Amazonプライムビデオなどプライムサービスの解約方法や、個別のビデオチャンネル解約方法をまとめました。
プライムサービスを解約しても、完全に退会しないかぎり、一般的なAmazonサービスは引き続き利用することができます。
解約はアプリからは行えません。パソコンまたはスマホのブラウザよりAmazonにログインして手続きを行います。
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Amazonプライムビデオの解約方法【プライムサービス】
解約の流れ
解約の流れ
- ブラウザからAmazonにログイン
- アカウントサービス／プライムメンバーシップ／プライムをキャンセルするに進む
- 特典と会員資格を終了するボタンを、内容を確認しつつ、4回押したら解約完了
スマホ・ブラウザからの解約方法【図解】
図解で説明
最初に、スマホのブラウザでAmazonにログインしてから、自分の名前部分をタップします。
メニューの中から、プライムメンバーシップをタップします。
プライム会員情報の管理を開いて、会員情報を更新し、プライムをキャンセルするをタップします。
プライム無料体験と特典利用を止めるをタップします。
すでにプライム有料会員の方は、会員情報を更新し、プライムをキャンセルすると表示されます。
表示を下にスクロールします。
特典と会員資格を終了をタップします。
画面が切り替わったら、もう一度、下にスクロールします。
会員資格を終了するをタップします。
画面の切り替わり後、さらにもう一度、下にスクロールします。
最後に、特典と会員資格を終了をタップすれば、プライムビデオの解約は完了です。
期限までは引き続き使えます
プライム会員資格は、期限が終了する日まで有効です。
上記の場合は、2022/03/12に解約手続きを行いましたが、2022/03/30までは継続して使えます。
プライム会費を年払いしている場合は、差額が返金されます。
確認メール
プライム会員の解約手続きが完了すると、Amazonより、プライム自動更新の解除しましたとのメールが送られてきます。
パソコン・ブラウザからの解約方法【図解】
図解で解説
パソコンのブラウザでAmazonにログインしてから。アカウント&リストをクリックします。
プライムをクリックします。
右端の会員情報を更新し、プライムをキャンセルするをクリックして、プライム無料体験と特典利用を止めるをクリックします。
特典と会員資格を終了をクリックして、さらに3回ほど解約ボタンをクリックしたら、プライム解約手続きは完了です。
Amazonプライムビデオ【チャンネルの解約方法】
解約したら登録済みチャンネルはどうなる？
解約期限前だと更新されてしまいます
Amazonプライムビデオは、いろいろなチャンネルがあり、それぞれ登録して視聴することができます。
プライム会員を解約しても、この登録チャンネルは会員資格が終了するまで、継続して更新されます。
チャンネルも解約を
プライム会員の契約日より前にチャンネルの更新日があると、たとえプライム会員解約後でも、料金が請求されてしますますから。登録チャンネルも一緒に解約しておく必要があります。
登録チャンネルの解約方法
スマホ・ブラウザで図解
登録ビデオチャンネルを解約する方法です。
最初に、ブラウザよりAmazonにログインして、メニューのビデオをタップします。
prime videoが表示されます。
メニューをタップします。
下にスクロールして、設定をタップします。
アカウントと設定が開きますから、チャンネル設定をタップします。
今回のプライム会員の解約日は、2022/03/30でした。
上記のインディーズフィルムは更新日が2022/03/24なので、放置しておくと03/25に490円課金されてしまします。
チャンネルを解約する場合は、チャンネルを登録解除をタップしてください。
自動更新機能を無効にして、○年○月○日まで視聴する。の部分をタップしたら、登録チャンネルは解約されます。
最後に理由を回答したら完了です。
登録チャンネルの解約方法【dアニメストアの場合】
ついでなので、dアニメストアチャンネルも解約してみます。
チャンネルを登録解除をタップします。
自動更新機能を無効にして、○年○月○日まで視聴する。の部分をタップしたら、dアニメストア・チャンネルは解約されます。
アンケートに回答したら完了です。
ご覧のように、各チャンネルの下にチャンネルを再開と表示が変われば、登録チャンネルの解約は完了しています。
登録チャンネルを解約すると、Amazonから確認メールが届きます。
登録チャンネルも終了日までは引き続き動画を楽しめます。
Amazonプライムビデオ【解約と退会の違い】
解約後もアカウントは残る
Amazonプライム会員を解約しても、Amazonのアカウントは残りますから、無料サービスは引き続き利用することができます。
後で気が変われば、プライム会員の再開もできます。
もし、Amazonのアカウントも削除したいのなら、以下の方法を実行します。
アカウント削除方法
Amazonアカウントサービスの、アカウントの閉鎖と個人情報の削除をリクエストするのページに入ります。
このページでは、Amazonの関連サービス全てから一括でアカウントを閉鎖することができます。
ページの一番下までスクロールして、
はい。Amazonアカウントの完全な閉鎖と、個人データの削除を希望します。にチェックを入れて、アカウントを閉鎖するをクリックしたら、Amazonアカウントは削除されます。
まとめ
プライムビデオの解約方法
- プライム会員を解約しても期限までは見れる
- プライムビデオ・チャンネル登録してたら、チャンネルも解約を
- 解約後もアカウントは残るので、完全削除は申請が必要
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